iCard FAQ

c'est une carte numérique intelligente avec appli dédiée conçue pour résoudre les problèmes de petites monnaies dans les surfaces de vente, centraliser et simplifier la gestion des
services, des commandes et des opérations financières.

Le client éffectu en avance un dépôt de la somme à consommer auprès des caisses physiques de l'entreprise émetrice, paie avec la carte au fû et à mésure qu'il effectue ses courses. le montant des courses effectuées est directement débité de la carte du client aupres des caisse de l'entreprise jusqu'a épuisement puis, le client recharge sa carte et consomme par le même processus

à partir du module "Generer" du système "iMan", l'entreprise génere les cartes et les imprimes, en suite dans le module "Carte de consommation" du système "iMan", l'on enregistre la carte avec les informations du client.
Une fois la carte enregistrée, le client télécharge l'appli iCard et utilise le numéro de sa carte pour s'identifier.
à la premiere connexion, le Mot de passe par défaut est 123456
toutefois iCard exige au client le changement de son mots de passe avant toute accès à son compte

à partir du module "Opération carte" du système "iMan", l'entreprise effectue les opérations de Dépôt ou Facturation en indiquant juste le numéro de la carte et le montant

Le client se rend dans l'appli iCard, ouvre le comptoire, selectionne ses produits et confirme l'achat en choisissant un mode de règlement entre un règlement par sa carte ou un règlement cash à la livraison selon les conditions de l'entreprise.

Cas de règlement par carte : iCard vérrifie le solde client et déduit automatiquement le montant globale de la commande de la carte du client avant même de notifier l'entreprise pour la livraison

Cas de règlement cash à la livraison : iCard notifie directement l'entreprise pour la livraison

Lorsque les commande sont passées, ils sont classées étiquetées selon leur status actuel dans l'espace suivis des commandes de iCard pour le client, et dans le module "Commande Client" du système "iMan" pour l'entreprise.
l'état de la commande peut être mis à jour entre "En attente", "En preparation", "Prêt", "Livrée" ou "Annuler" par le client ou l'entreprise selon un certain nombre d'accord et de conditions pour le suivis et l'information en temps réel des deux partie

se rendre dans l'appli iCard dans l'espace réservé et définir la périodicité puis lancer.

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